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 『高效客戶互動』協助企業從產品導向的銷售方法,轉變成為以解決客戶問題的銷售方式。這種方式就是以客戶的采購流程特性,融入銷售過程的一種方法。

 

如何挖掘客戶的主要需求與關注重點,據此以便將銷售重點聚焦于滿足客戶的要求。采用『高效客戶互動』法后,企業便可以從客戶的角度來規劃銷售方法、建立客戶對你的信任感、并且創造雙贏的合作方案。


課程效益

  從產品導向銷售轉化為客戶導向銷售

  加強銷售團隊的專業

  落實一套一致的客戶拜訪和互動流程

  提供相關重要客戶機會信息給業務管理層

  提升與競爭對手在產品和服務的差異性


課程時長

14小時

課程授權

授課方式

  • 講師講解
  • 講師帶領練習
  • 個人練習
  • 小組練習
  • 閱讀
  • 影片
  • 幻燈片放映
  • 活動競賽
  • 雙人練習

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