顧客導向的銷售新法（Customer Oriented Selling, COS）是一套專業的銷售培養課程，尤其適合大客戶營銷，特別為B2B的專業銷售而設計。
顧問式的營銷方法提供一套完整的銷售理念，培養銷售人員成為一位靈活的顧問—以公司的產品及服務誠懇協助顧客解決問題，改進銷售績效，解決銷售過程中的障礙，守住客戶，開創新商機，以符合客戶的要求建立長期合作關系，并達成公司賦予的銷售目標。
課程效益
★ 學習從客戶的觀點了解客戶需求，并了解客戶期望業務人員該做的事
★ 了解如何做好銷售訪談前與訪談后的計劃以順利達成銷售成果
★ 運用有效的技巧掌握銷售的關鍵因素，使銷售成效最佳
★ 觀察、演練和加強客戶導向的溝通技巧，扣住客戶的心弦
★ 有效處理銷售障礙，讓雙方感到舒適并順利結案
★ 學會使用結構性方法進行銷售，并建立長久客戶關系
課程時長
14小時
課程授權
授課方式
講師講解
講師帶領練習
個人練習
小組練習
閱讀
影片
幻燈片放映
活動競賽
雙人練習
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