面對(duì)現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境，如何協(xié)助銷售人員了解客戶需求、提出銷售計(jì)劃、達(dá)成銷售目標(biāo)，將是杰出銷售人員重要的學(xué)習(xí)課題。 為創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，銷售代表必須具備一套卓越的銷售技巧，建立客戶對(duì)公司的信賴，才能從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
『核心銷售概念』系列課程以扎實(shí)的研究為基礎(chǔ)，教授學(xué)員在業(yè)務(wù)拜訪中可以運(yùn)用的互動(dòng)流程與技巧，利用“傾聽、理解、轉(zhuǎn)接、確認(rèn)、確定”一系列營(yíng)造合作共贏的技巧去厘清和滿足客戶真正的需求，從容應(yīng)對(duì)一系列誤解和質(zhì)疑，引領(lǐng)出互利共贏的銷售談話，培養(yǎng)出與客戶的穩(wěn)定關(guān)系，改善組織的業(yè)務(wù)績(jī)效。
課程效益
★ 準(zhǔn)確辨識(shí)客戶真正的需求，并提供解決方案
★ 通過(guò)提問(wèn)深度挖掘客戶信息的能力
★ 提高客戶忠誠(chéng)度與滿意度改善組織業(yè)務(wù)績(jī)效
★ 贏得客戶信任，加強(qiáng)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系
課程時(shí)長(zhǎng)
2~5天
課程授權(quán)
授課方式
講師講解
講師帶領(lǐng)練習(xí)
個(gè)人練習(xí)
小組練習(xí)
閱讀
影片
幻燈片放映
活動(dòng)競(jìng)賽
雙人練習(xí)
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